Усталость от сигналов тревоги

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Усталость от сигналов тревоги или Усталость от сигналов предупреждений (англ. Alarm fatigue или alert fatigue) — состояние, когда работники теряют чувствительность к предупреждениям о безопасности и в результате игнорируют такие предупреждения или не реагируют на них должным образом[1]. Усталость от сигналов тревоги возникает во многих сферах, включая строительство[2] и горнодобывающую промышленность[3] (где сигналы тревоги звучат так часто, что они могут стать бессмысленным фоновым шумом), здравоохранение[4] (где мониторы отслеживают клиническую информацию, такую как показатели жизненно важных функций и уровня глюкозы в крови), и в области ядерной энергетики. Подобно мальчику, который кричал: «Волк!», такие ложные срабатывания сигналов тревоги мешают важным критическим сигналам привлекать внимание, которое они заслуживают. Управление аварийными сигналами и политика имеют решающее значение для предотвращения усталости от сигналов тревоги.

Примечания[править | править код]

  1. Alert Fatigue (англ.) (7 сентября 2019). Дата обращения: 5 ноября 2021. Архивировано 5 ноября 2021 года.
  2. Blackmon R.B, A. K. Gramopadhye. Improving Construction Safety by Providing Positive Feedback on Backup Alarms (англ.) // Journal of Construction Engineering and Management. — 1995. — 1 июня (no. 2). — P. 166–171.
  3. Bliss JP, Gilson, RD, Deaton, JE. Human probability matching behaviour in response to alarms of varying reliability. (англ.) // Ergonomics. — 1995. — Ноябрь (no. 11).
  4. The Joint Commission Sentinel Event Alert (англ.). Medical device alarm safety in hospitals. The Patient Safety Advisory Group (21 октября 2013). Дата обращения: 5 ноября 2021. Архивировано 5 января 2019 года.