Обсуждение:Услуга

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

[[Категория:'''Вставляйте сюда неотформатированный текст.'''[[''Заголовок ссылки''[[[[Категория:Заголовок ссылки]] --~~~~]]]]]]

Про Инженерно-конструкторские услуги в сфере нано-технологий конечно смешно, но предлагаю убрать или заменить на что-то более содержательное.

Согласен. Здесь налицо попытка похохмить, поэтому я отменю правки этого товарища. А вообще, сам раздел какой-то странный: название вроде хорошее - «Виды услуг», а вот содержание - ни к чёрту. Бухгалтерские, юридические, психологические - таких услуг можно целое море написать. Это уже не виды, а какие-то подвиды. К тому же в начале раздела идёт какая-то странная классификация; например, частные услуги противопоставляются коммерческим, хотя одно другого не исключает. Виноградов П. Н. 21:22, 12 ноября 2010 (UTC)[ответить]
Вообще, насколько я владею вопросом, услуги делятся на две основные группы - материальные и нематериальные. Вот про это и стоит написать, вместо того, чтобы вводить бесконечный список частных случаев. Дядя Диня 18:33, 20 января 2011 (UTC)[ответить]

Где остальные понятия (напр., "Электронная услуга/"электронная информационная услуга")? АИ нет (орисс). На удаление? Fractaler 13:06, 20 января 2011 (UTC)[ответить]

Ну зачем же на удаление-то? Понятие ведь важное, ссылки на внешние ресурсы можно добавить. А касательно электронных услуг, то мне кажется, что это частность, про которую лучше написать отдельную статью. Дядя Диня 18:21, 20 января 2011 (UTC)[ответить]
  • Согласен, важное, но ведь сноски должны быть и у важных понятий (таковы правила). Что отдельную статью нужно, это верно. Но ведь кто займётся? Здесь хотя бы упомянуть нужно, да и редирект то с электронная услуга идёт. Fractaler 20:01, 21 января 2011 (UTC)[ответить]
    Ссылки нужны, спору нет. Я одну дал, но этого, конечно мало. Для начала неплохо было бы штук пять набрать на более-менее приличные ресурсы, так что будем добирать. Если будут запрашивать источники по тексту, то будем либо добавлять их (если найдём), либо удалять информацию. На данный момент такой запрос только один - в предложении про юр.услуги. Я пока не стал его трогать, так как у меня большие вопросы к этому разделу, вернее к его содержанию. Во-первых, это очень похоже на рекламу конкретных видов услуг, во-вторых - это потенциально необъятная тема по количеству этих видов. Есть идея вообще создать отдельную статью «Виды услуг», где можно эти услуги структурировать по группам, видам и т. п. К тому же туда можно их добавлять в большом количестве - никто и слова не скажет. А в данной статье, на мой взгляд, лучше углубиться в исследование самой природы услуги, в частности в её взаимоотношение с товаром. Заметьте, что эта парочка (товары и услуги) не просто присутствует «бок о бок» в разных учебниках и т. п., но ещё как-то очень хитро переплетается. Мне представляется, что это очень интересное направление для развития статьи. А по поводу написания статьи «Электронная услуга», я думаю, Вам, уважаемый Fractaler, было бы логично самому попробовать начать. Во всяком случае перенаправление с Эл. услуги на эту статью - это Ваших рук дело. Да и сюда Вы добавляли кое-какую информацию - вот с неё можно и начать. Дядя Диня 21:23, 21 января 2011 (UTC)[ответить]
  • Да, направление, которое вы описали, думаю, верное. Можно было бы ещё добавить и синонимы, аналоги и т.п. (напр., сервисы). Для начала можно сделать служебный {{список}}, если будут Аи на классификаию - очень хорошо. На эл. услуги сделал редирект, т.к. добавил сюда АИ (какой был). К сожалению, нет сейчас времени, занялся бы. Да и не спец по этим делам. Fractaler 15:26, 22 января 2011 (UTC)[ответить]

Предложения по структуре и содержанию[править код]

  1. Предлагаю выделить раздел «Свойства услуги». Туда перенести то, что у Вас указано как «Услуга характеризуется неосязаемостью, несохраняемостью, непостоянством качества и неотделимостью от источника.» Кроме того, добавить еще характеристики (указанных явно маловато) и расписать примеры.
  2. Можно добавить исторический раздел, отражающий развитие понятия услуги с указанием авторов и основных определений. Возможно имеет смысл тут же или отдельно выделить рассмотрение услуги и ее взаимосвязи с остальными эк.благами (продукция, товар, работа), а также услуга vs service. Могу помочь дописать либо поделиться информацией — на Ваше усмотрение.
  3. Кроме того, в качестве основного определения услуги можно выбрать более емкое.

Например:

  • америк.экономиста Т.Хилла: «Услуга может быть определена как изменение состояния человека или предмета, принадлежащего любому участнику экономических отношений, которое достигается в результате сознательных действий другого участника данных отношений. При этом воздействие происходит на основе их предварительной добровольной договоренности»

Источник: Hill T. On goods & services // Rev. of income & wealth. W., 1977. Ser. 23. № 4. Р. 315—338. Цит. по: Услуги в системе мировой торговли : научно-аналитический обзор. М. : АН СССР. ИНИОН, 1990.

  • «экономический продукт в виде услуги — это новое качество, возникающее в процессе и благодаря данной экономической деятельности. Эффект, вызываемый оказанием услуг, может быть постоянным и временным, обратимым и необратимым, физическим и ментальным.»

Источник: Сфера услуг: Экономика: учебное пособие / кол. авт. под ред. Т. Д. Бурменко. — М.: КНОРУС, 2006. — стр. 82

Hosomi 07:21, 17 сентября 2012 (UTC)Анна[ответить]

Ваши предложения по усовершенствованию статьи очень убедительны, если Вы можете помочь в дописании, то приступайте смело, пожалуйста. Виноградов П. Н. 17:52, 20 апреля 2013 (UTC)[ответить]

Работа и услуга[править код]

Может быть, есть возможность как-то указать в статье, что единой трактовки услуги не существует, особенно в аспекте разграничения её с "работой", причём это важно в правовом отношении, чаще всего в налоговой сфере, но даже суды зачастую принимают противоположные решения. Правда, сам я АИ с точно такими словами не нашёл, но всюду это так или иначе прослеживается. Michael MM (обс.) 10:21, 26 октября 2021 (UTC)[ответить]

РанлРанее мы[править код]

Рвётся в этом случае


Попо7д



Шрегрг г

А

а 46.191.188.237 16:52, 21 октября 2023 (UTC)[ответить]