Методы менеджмента
Методы менеджмента — это совокупность способов и приемов влияния на коллектив и отдельных работников с целью выполнения миссии и достижение целей организации.
- Методы менеджмента выполняют 2 функции:
- Исследование проблем функционирования организации.
- Управление организацией.
Общие методы проведения исследований[править | править код]
- эксперимент;
- тестирование, анкетирование, интервью;
- моделирование;
- изучение документации организации.
Классификация методов[править | править код]
Экономические – это система приемов и способов влияния на исполнителей с помощью конкретного измерения затрат и результатов. В качестве основных методов здесь выступает система заработной платы и премирования.
Экономические методы разделяются на:
1. Государственная регуляция:
- налоги;
- антимонопольное законодательство;
- ссуда;
- дотации.
2. Рыночная регуляция:
- конкуренция;
- спрос;
- снижение цен;
- распродажа.
3. Внутреннее организационное направление.
Административные – это методы прямого действия, которые носят директивный характер обязанностей , основанный на дисциплине, ответственности, власти, принуждению.
Административные методы разделяют на организационные и распорядительные.
1. Организационные:
- организационное проектирование;
- регламентирование – установление правил, обязательных для выполнения;
- организационное нормирование – это нормы и нормативы расходов ресурсов.
2. Распорядительные:
- приказы;
- команды;
- рекомендации;
- инструкции.
Социально-психологические методы - эти методы основаны на использовании моральных стимулов, особенных способов коммуникаций, образов, метафор и других способов влияния на эмоции людей.
К этим методам относят:
- моральное поощрение;
- социальное планирование;
- убеждение;
- внушение;
- личный пример;
- создание и поддержка морального климата в коллективе.
Ссылки[править | править код]
- Методы менеджмента
- [1] - Данное учебное пособие является электронной версией работы:
Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.\\ Тема 5: ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ